店舗案内システム

音声認識店舗案内システム（VS-MCN01）

近くのお店を２４時間、電話でナビゲーション

はじめに

出先でいつもの銀行のATMが見つからなくて探し回ったことはありませんか？
目当ての居酒屋、確かこの駅にもあったよね・・と探したことはありませんか？
近くの病院を探して電話帳の住所とにらめっこしたことはありませんか？
クレジットカードや割引券があるのにどこで使えるお店がわからない？
夜遅く、どんどん店が閉まっていくなかで、もう一軒・・・をさがしてウロウロ？
― こんな時「音声認識店舗案内システム」がお助けします

「音声認識店舗案内システム」は、迷えるお客様を確実にナビゲートする、そんな画期的なシステムです。

お客様が必要なのは、電話1本。最先端の端末である必要はありません。黒電話でもOK。電話をかけ、場所を伝える―たったそれだけでコンピューターが答えをお教えします。

音声認識店舗案内システム
VS-MCN01 システム一式価格172万円（４回線）より
●全国チェーン店の店舗案内・コマーシャルに
●金融機関のＡＴＭ・ＣＤ設置場所の案内に
●お食事券・優待券などの利用可能店舗の案内に
●お店の売上増加、イメージアップに。

【2000/12/1発売】

システムの特徴

●最寄の店舗を音声・FAXで２４時間わかりやすく案内します。
●ナンバーディプレイ情報と音声認識を活用し、質問に音声で答えるだけで簡単・高精度に住所を判定します。
●見つかった店舗へのダイレクトな電話転送も可能。
●FAX情報にヘッダーフッター広告が入れられます。さらに地域・期間を設定することでキャンペーンなどの宣伝も可能です。
●検索地域・店舗位置の情報を緯度経度で処理。精度の高い検索ができます。（国土地理院・数値地図データを使用）
●ｉモード端末からアクセスした利用者へは、店舗情報およびiMapFanへの地図リンク情報をメール配信します。
※ただし番号通知、メールアドレス変更なしの場合に限ります
●町域レベルでの問合わせ統計情報を提供します。店舗展開の基礎データとして活用可能。
●店舗データのメンテナンスをホームページ上からフォーム入力できます。（WEBオプション）

検索模式図

エリア単位での案内

当システムの案内

同じエリアの店舗を検索

位置情報を元に瞬時に最も近い店舗を検索

システムイメージ

音声応対イメージ（例）

音声認識を使うとこんなに簡単。今までの、複雑なボタン操作から開放されます。

	電話をかけます。　→ナンバーディスプレイ取得。（例:029-XXX-XXXX）
	「○○チェーンショップ案内ダイヤルです。今お電話をされている「埼玉県029エリア」からお調べしましょうか？「ピーという音の後に「はい」か「いいえ」でお答えください。
	「はい」
	029エリアには2店舗ございます。近くをお探ししますので、市町村名と町名または駅名をピーという音の後にお話ください。
	「入間市駅」
	「埼玉県・入間市駅」ですね。よろしければ「はい」、違う場合はもう一度、市町村名と町名または駅名をピーという音の後にお話ください。
	「はい」
	お近くに入間店がございます。西武池袋線、入間市駅の東口改札を出られて右手に徒歩１分の入間商店街入り口にあります。営業時間は午前9時から午後5時まで。電話番号は029-123の4567番（２回繰り返し）です。FAX機よりおかけの場合は、このまま「＃」を押していただくと、お店の案内をFAXで取り出すことができます。つづいて、所沢店をご案内します・・・

FAXやi-modeから情報を取り出す

音声案内だけでなく、FAXで情報を取り出したり、i-modeの画面に検索結果を表示させたりすることができます。

FAX

i-mode

「iMapFan」はインクリメントＰ株式会社と、三井物産株式会社が共同で運営するiモード公式サイトの地図検索サービスです。

資料のダウンロード

	音声認識店舗案内システム詳細資料（印刷品質）（PDF:2.1MB/22ページ）

	Acrobar Readerをお持ちでない方は ←こちらからどうぞ

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